Tietosuoja ja evästeet

1. Rekisterinpitäjä

Konemusa Ry (jäljempänä ”Konemusa”)
Y-tunnus: 3480002-2
https://www.konemusa.fi
Kievarintie 14
05200 Rajamäki

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Tietosuojaan ja omiin henkilötietoihin liittyvät kysymykset ja pyynnöt voi osoittaa:

• Sähköpostitse: info@konemusa.fi
• Postitse:
  Konemusa Ry
  Kievarintie 14
  05200 Rajamäki

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperusteet

Konemusa käsittelee asiakkaiden, sidosryhmien ja markkinoinnin rekisterissä olevia henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin ja perustein:

1. Sopimus
   • Käsittelemme tietoja täyttääksemme sopimuksen tuotteesta tai palvelusta, jonka asiakas on meiltä tilannut.
   • Ilman tiettyjä henkilötietoja emme voi tarjota palveluitamme tai tuotteitamme, käsitellä tilauksia, tarjota asiakastiliä, varmentaa tapahtumia, hoitaa sopimukseen liittyvää yhteydenpitoa tai laskuttaa tuotteita ja palveluita.
2. Suostumus
   • Käytämme suostumusta kuluttajamarkkinoinnin yhteydessä. Tarvitsemme suostumuksen esimerkiksi:
     • Sähköiseen suoramarkkinointiin
     • Henkilötietojen luovuttamiseen valikoitujen kumppaneiden suoramarkkinointiin
     • Evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käyttöön verkkosivustolla
3. Oikeutettu etu
   • Käsittelemme henkilötietoja myös liiketoiminnan ja asiakaspalvelun kehittämiseksi, väärinkäytösten ehkäisemiseksi, oikeudellisten vaateiden esittämiseksi ja puolustamiseksi sekä markkinoinnin ja viestinnän kohdentamiseksi.
   • Nämä käsittelyt ovat tarpeen Konemusan liiketoiminnan kannalta ja perustuvat käyttäjän ja Konemusan väliseen asialliseen yhteyteen. Käyttäjällä on kuitenkin oikeus vastustaa käsittelyä omasta erityisestä tilanteestaan johtuvalla perusteella.
4. Lakisääteinen velvoite
   • Olemme velvoitettuja säilyttämään joitakin henkilötietoja muun muassa kirjanpito- tai muun pakottavan lainsäädännön vuoksi.

Suoramarkkinointi:

• Kuluttajat: Voimme käyttää henkilötietoja suoramarkkinointiin yhdessä yhteistyökumppaneidemme kanssa vain, jos olet antanut tähän erillisen suostumuksen.
• Yritys- ja sidosryhmäedustajat: Voimme käyttää henkilötietoja suoramarkkinointiin yhdessä yhteistyökumppaneidemme kanssa, ellei rekisteröity erikseen kiellä tätä.

4. Käsiteltävät henkilötiedot

Rekisterissä käsiteltäviä tietoja voivat olla esimerkiksi:

• Perustiedot (kuluttajat): nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Perustiedot (yritykset ja sidosryhmät): yhteyshenkilön tai päättäjän nimi, yrityksen nimi ja y-tunnus, asema tai ammatti, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Asiakkuus- ja sopimustiedot: esimerkiksi asiakasnumero, tilatut tuotteet tai palvelut, ostoslistat, toimitusajankohdat, reklamaatiotiedot, palveluiden käyttöön liittyvät tunnistautumistiedot sekä käytettyjen etujen tiedot.
• Laskutustiedot: laskutus, maksusuoritukset ja mahdolliset perintään liittyvät tiedot.
• Markkinointiluvat ja -kiellot
• Asiakasviestinnän tiedot: esimerkiksi asiakaspuheluiden nauhoitukset ja muu asiakaspalveluun liittyvä viestintä.
• Verkkosivuston käyttö- ja laitetiedot: IP-osoite, laitetunnus, evästeet ja tiedot verkkopalveluun kirjautumisesta, analytiikkatiedot sekä muut päätelaitteen tekniset tiedot.
• Käyttäjän itsensä antamat lisätiedot: mielenkiinnon kohteet, uutiskirjetilaukset yms.
• Kaupparekisterin, väestötietojärjestelmän ym. rekistereiden perusteella muodostetut tiedot.

5. Tietojen lähteet

Keräämme tietoja pääasiassa:

• Sopimusten teon, asiakastapahtumien ja käytön yhteydessä
• Rekisteröitymislomakkeilla (esim. verkkopalveluihimme)
• Itse käyttäjiltä (esim. yhteydenottolomakkeet)
• Julkisista ja yksityisistä rekistereistä (esim. kaupparekisteri, luottotietorekisteri)
• Evästeiden ja vastaavien tekniikoiden kautta (verkkosivuilla tapahtuva seuranta ja analytiikka)

6. Henkilötietojen käsittelijät, tietojen luovuttaminen sekä tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

• Konemusa käsittelee henkilötietoja itse, mutta käytämme myös luotettavia palveluntuottajia (esim. logistiikka-, maksuliikenne-, IT-, markkinointi- ja konsultointipalvelut).
• Voimme luovuttaa tietoja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti esim. viranomaisille tai oikeusprosessin yhteydessä.
• Pääsääntöisesti tietoja säilytetään EU-/ETA-alueella. Jos tietoja siirretään EU-/ETA-alueen ulkopuolelle, varmistamme aina sopimuksilla tai muilla tarvittavilla suojatoimilla, että tietojen suoja on asianmukainen.

7. Tietojen suojaus ja säilytys

• Henkilötietoja sisältävät tietokannat suojataan palomuurein, salasanoin ja muin teknisin sekä hallinnollisin keinoin.
• Pääsy tietoihin on vain niillä työntekijöillä, joilla on työtehtäviensä perusteella oikeus niitä käsitellä. Kaikkia työntekijöitä sitoo vaitiolovelvollisuus.
• Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden käsittelytarkoitusta varten.
• Kun tiedot eivät enää ole tarpeellisia (esim. sopimussuhteen päätyttyä ja lainmukaisen vaatimisajan umpeuduttua), poistamme tai anonymisoimme ne.
• Kirjanpitolaki ja muu pakottava lainsäädäntö voivat edellyttää tietojen säilyttämistä yleensä 6–10 vuoden ajan.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on tietosuojalainsäädännön mukaisesti useita oikeuksia:

1. Oikeus saada pääsy omiin tietoihin
   • Voit pyytää meiltä kopion sinusta tallentamistamme tiedoista.
   • Jos tiedoissasi on virheitä, me korjaamme ne pyynnöstäsi.
2. Oikeus vaatia tietojen poistamista (”tulla unohdetuksi”)
   • Voit pyytää tietojesi poistamista esimerkiksi silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen tai jos tietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, johon ne on alun perin kerätty.
   • Tämä oikeus ei koske tilannetta, jos meillä on lakisääteinen velvoite säilyttää tietojasi (esim. kirjanpito).
3. Oikeus rajoittaa käsittelyä
   • Voit pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käsittelyä esimerkiksi silloin, kun odotat vastausta tietojesi korjaamista tai poistamista koskevaan pyyntöön.
4. Oikeus vastustaa käsittelyä
   • Voit vastustaa tietojesi käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella.
   • Sinulla on aina oikeus vastustaa tietojesi käyttöä suoramarkkinointiin.
5. Oikeus siirtää tiedot
   • Sinulla on oikeus saada meille toimittamasi henkilötiedot koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle, jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja on automatisoitua.
6. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
   • Voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos epäilet, että olemme toimineet tietosuojavelvoitteiden vastaisesti.

9. Oikeuksien käyttäminen

• Ota yhteyttä kohdan 2 yhteystietojen avulla, jos haluat käyttää edellä mainittuja oikeuksiasi.
• Kerro viestissäsi selkeästi, mitä oikeuttasi haluat käyttää ja mihin tietoihin pyyntösi kohdistuu.
• Saatamme pyytää sinulta lisätietoja henkilöllisyyden varmentamiseksi.
• Pääsääntöisesti oikeuksien käyttäminen on maksutonta. Jos pyynnöt ovat toistuvia, perusteettomia tai kohtuuttomia, voimme veloittaa 30 euron käsittelymaksun tai kieltäytyä pyynnön toteuttamisesta.

10. Muutokset tähän selosteeseen ja evästekäytäntöön

• Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta sekä evästekäytäntöä. Päivitetyt versiot ovat saatavilla verkkosivuillamme: www.konemusa.fi.
• Ilmoitamme olennaisista muutoksista rekisteröidyille myös muilla tavoilla (esim. sähköpostitse tai verkkosivuillamme julkaistavalla tiedotteella).
• Suosittelemme tutustumaan tietosuojaselosteemme ja evästekäytäntömme viimeisimpiin versioihin säännöllisesti.

Päivitetty: 28.13.2024

Evästekäytäntö

Konemusan verkkosivuilla ja sosiaalisen median toiminnoissa käytetään evästeitä (cookies) ja muita vastaavia tekniikoita. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan käyttäjän päätelaitteelle.

1. Evästeiden käyttötarkoitus

• Verkkosivuston ylläpito ja kehittäminen
• Käyttökokemuksen parantaminen
• Analytiikka ja tilastointi
• Sisällön räätälöinti sekä mainonnan ja markkinointiviestien kohdentaminen (myös yhteistyökumppaneiden palveluissa)

2. Kerättävät tiedot

Evästeiden avulla keräämme tietoja mm. siitä, miten ja milloin palveluita käytetään (esim. mistä sivulta käyttäjä saapui, milloin ja mitä sivuja selailtiin, selaimen tyyppi, laitteen käyttöjärjestelmä, näytön tarkkuus ja IP-osoite).

3. Evästetyypit

• Välttämättömät evästeet
  Välttämättömiä sivuston perustoiminnalle. Nämä eivät kerää käyttäjistä tunnistettavia tietoja.
• Toiminnalliset evästeet
  Tallentavat asetuksia, kuten kielen tai maantieteellisen alueen.
• Tilastolliset ja analyyttiset evästeet
  Mahdollistavat sivuston toiminnan kehittämisen ja analysoinnin. Voimme esimerkiksi ymmärtää, miten kävijät käyttävät sivuja ja kohdentaa mainontaa tehokkaammin.
• Markkinointievästeet
  Mahdollistavat sisällön ja mainonnan kohdentamisen aiemman verkkokäyttäytymisen perusteella. Osa evästeistä voi tulla ulkopuolisilta palveluntarjoajilta (esim. Google Analytics).

4. Kolmansien osapuolien evästeet ja yhteisöliitännäiset

• Kolmannet osapuolet (esim. mittaus- ja seurantapalvelut) voivat asettaa evästeitä käyttäjän vieraillessa sivuillamme.
• Yhteisöliitännäiset (esim. sosiaalisen median palvelut kuten Facebook) voivat myös asettaa evästeitä omien periaatteidensa mukaisesti.

5. Evästeiden kesto

• Istuntokohtaiset evästeet vanhentuvat selaimen sulkemisen yhteydessä.
• Pysyvät evästeet säilyvät päätelaitteella, kunnes ne poistetaan tai niiden voimassaoloaika päättyy (vaihtelee muutamasta kuukaudesta muutamaan vuoteen).

6. Evästeiden hallinta

• Kun saavut sivustollemme ensimmäistä kertaa, sinulta kysytään suostumusta erilaisten evästeiden käyttöön.
• Voit halutessasi kytkeä evästeet pois päältä selaimesi asetuksista. Huomaa, että jotkin sivuston tai verkkokaupan toiminnot eivät välttämättä toimi oikein ilman evästeitä.